e-SIC – Sistema Eletrônico de Atendimento e Informação ao Cidadão
O sistema eletrônico de atendimento ao cidadão reúne a recepção de toda e qualquer demanda ou solicitação, informação, sugestão, reclamação, denúncia e elogios pertinentes aos serviços públicos municipais prestados pela administração pública direta ou indireta da Prefeitura Municipal de Alumínio podendo ser realizadas por pessoas física e Jurídica.
O Cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia por meio do SIC, além de fazer o pedido, será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado e consultar as respostas recebidas. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.